发展征途 

每个郴汽人勇于拼搏争当弄潮儿

虽然每个时代都会有每个时代明显的印记，然而，在郴汽集团60年发展的历程中，给人印象最深刻的却是一代一代郴汽人传承下来的吃苦耐劳、不畏艰辛、甘于奉献、勇于创新、锲而不舍的精神品质。

老一辈郴汽人对于上世纪70年代在全省交通系统首创自己搞基建的历史还记忆犹新。面对公司住房、厂房、办公场地的简陋与欠缺，郴汽人不是“等、靠、要”，而是在职工中组建基建队伍，自己设计，自己施工建房，仅一年半的时间完成了职工宿舍、保养制配车间等8个基建项目，随后又完成了各县站、车间、厂房、住房的建造，真正实现了“自己动手，丰衣足食”。

老一辈郴汽人还记得在友阿国际广场（原郴州汽车修配厂）的那块近百亩的土地上他们洒下过战天斗地的汗水。当时政府指定那块地给公司建厂房，然而，那里却一边是小山，一边是池塘，又是郴汽人全靠锄头挖，铲子铲，扁担挑，夯锤夯，轻伤不下火线，家属齐上阵，硬是用20多个晚上的义务劳动打平了那块地基。

自力更生，艰苦创业，点燃了郴汽人干事创业的热情，在各个时代，各个岗位，可圈可点的事迹，可钦可佩的劳动模范层出不穷。

在技术革新方面，郴汽人打造出了享誉全国的王牌。1958年至1960年，公司共革新机工具72项，230多种，1300多件。到70年代，当时的湘运郴州大修厂研制成功了龙门刨床、铣床、牛头刨床等大型机床和后桥套管拉压器、搪缸机、光来令机等机工具。此外还研制生产了化油器、挂车五阀等产品，其中挂车五阀连续三届被评为省优、部优产品，荣获了交通部银奖。当时的红岩汽车保养厂研制成功的轮胎、钢圈拆装机、可控硅充电机、电热补内胎机、自动清洗面等保修机工具82项120多件。1974年10月，全国交通系统汽车保修机工具革新经验交流会在公司红岩厂召开，全国各省市自治区的交通部门、解放军总后代表都出席了会议，全国各地先后有5万人前来参观学习。公司涌现了一批像钟克禄那样为了改进一个项目几天几夜不睡、一天只吃一餐饭的劳动模范、革新能手。

在安全行车方面，从1958年3月劳模肖培俊倡议“安全行车，爱车例保，争创十万公里无大修”开始，纪录不断被刷新、打破。客车司机李晓锋开车30多年，取得安全行车120万公里、41万公里无大修的优异成绩，被评为交通部劳模。劳模廖书德安全行驶130多万公里，做到了车不擦漆，人不伤皮，被交通部评为红旗车驾驶员。省劳模雷振陆行驶150多万公里，没有发生一分钱责任事故，上百次为旅客排忧解难，被交通部授予“十佳驾驶员”。

在郴汽集团的光荣榜上，有一位荣登“湖南好人”榜的好司机。2016年1月26日下午5：20许，罗女士骑自行车经过永兴便江北路下坡路段，因刹车失灵，导致人车失控落入河水中。此时，郴汽集团银城公交车驾驶员廖智慧恰好驾车路过，在这危急时刻，廖智慧来不及多想，立即下车，冲向岸边，纵身从5米多高的河堤跳了下去，不畏河水刺骨的寒冷，奋力游向罗女士，并将罗女士拖到十几米外的渡口搭台上。看到罗女士没有生命危险，廖智慧才驾车离去。1月30日，被他救起的罗女士找到公交车队，寻找救命恩人并送上锦旗，大家才知道他见义勇为、做好事不留名的感人事迹。廖智慧的行为是郴汽集团上千名优秀驾驶员的一个缩影，他不仅弘扬了中华民族传统美德，更将郴汽人的优秀品质进一步发扬。

改革路上

郴汽集团是一艘乘风破浪的大船

在计划经济时期，湘运公司是郴州地区响当当的好企业，无论从社会影响力、工人的福利、企业的效益等方面，都名列郴州地区前茅。1988年达到计划经济的鼎盛时期。当湘运郴州公司还在凭借雄厚的长期从事汽车运输的功底和省属国有企业招牌固守于计划经济的管理模式，却不料运输市场正一步一步被市场经济分割。

到90年代初，货运市场所剩无几，客运市场难守半壁江山，曾经声名远播的大修厂几乎到了无车可修的地步。一时间，公司陷入经营困境。所幸的是，面对严酷的事实，郴汽人没有选择沉沦，而是阵痛后的崛起，迅速转变思想求生存求发展，转换经营机制，真正融入市场经济的大潮。

1992年，公司在全省交通系统中率先实行单车承包经营，全面向社会车辆开放停车场；同时化小核算单位。这在一定程度上盘活了企业资金，缓解了企业下滑的态势。同时，抓住机遇兴办小商品市场。1992年8月，通达实业开发公司正式成立；1993年3月，马家坪小商品批发市场第一期工程开工，由此拉开了公司“主副并举”的发展序幕。

1993年8月，马家坪小商品批发市场第一期开业，公司提出了“以主带副、多种经营、全面发展”的指导思想，采取“借鸡生蛋”“筑巢引凤”的经营举措，全面规划发展副业；充分发挥两个积极性，即公司的积极性和各基层公司的积极性，在郴州市内由公司主持兴办了小商品、副食水果、配件三大市场；各县公司均利用汽车站这个宝地，发展多种经营项目。

1994年2月，马家坪小商品批发市场第二期开工；12月，市场第三期开工。1994年2月，成立石油供销分公司，4月成立零担货运公司；9月成立出租车公司。1995年6月6日，公司更名为湖南郴州市汽车运输总公司；6月成立一汽郴州技术服务站；10月，成立旅游公司；11月，成立海关监管专业运输车队。1996年1月，马家坪副食水果批发市场开业，马家坪商品批发市场荣获“全省文明市场”称号；7月，郴州市交通旅行社前身苏仙旅行社开业；8月成立货运零担公司。1997年5月，机动车配件城开业；6月，开行郴桂路客运文明示范班线。

公司在抢班占线积极做好客运业务的同时，为适应市场经济迅猛发展的需要，公司着力培养新型管理型人才，1994年9月，37名骨干参加了公司在郴州工业学校举办成人中专班学习。1997年3月，40名青年职工被公开选拔到郴州市委党校公司后备经济管理干部班学习，并派往上海、杭州、广东、广西等地挂职锻炼。

1998年，随着原来丢失的班线逐渐恢复，郴州客运公司拆分为“郴州汽车总站”和“郴州客运公司”两个单位，分别搬迁至马家坪和燕泉南路，并在原址上兴建了家润多超市和部分商品房，而搬迁过去的汽车总站和客运公司除了主业发展顺畅外，还依托车站迅速形成了各自的商圈。同年，马家坪市场继续改善经营环境，兴建了第四期工程。随后几年，马家坪市场已发展成为年交易过亿元的郴州市区核心市场之一和湘粤赣毗邻地区重要的小商品购物中心。

2000年8月，为提升企业活力，促进企业发展，公司率先进行了以产权制度改革为突破的股份制改造，成为我市第一批改制企业，公司正式更名为湖南郴州汽车运输集团有限责任公司。由公司投资兴建的郴州天湖大酒店和家润多超市租赁的卖场相继投入运营。三产副业成了公司经营业务的有力补充。

2003年，郴州天龙汽车站建成并投入运营。随后，汽车贸易中心和华悦4S店在车站对面拔地而起。公司进一步巩固主业，发展副业，在全省率先开通公营直达班车和信誉班车，先后收购了嘉禾县运输实业公司、资兴市第一、第二运输公司、苏仙区运输公司、安仁县客运公司等。

市场格局铺就

集团稳步前行

2007-2017年，沐浴着郴州快速发展的东风，郴汽集团紧紧抓住机遇，坚持以“以精细化管理推进管理提质，以集约化经营带动经营扩容”的总体工作方针，以争创全省及周边地区同行业管理最优秀企业为目标，通过实施“公司化、公交化、燃气化”发展战略，强化了对区域内客运市场的管控，通过全面整合企业优势资源，稳步推进第三产业发展，积极拓展辅助产业，延长产业链条，企业实现了稳健发展，步入了新的发展纪元。

2007年始，公司加快了对所属客运站的改建和改造，先后在郴州市各县市区新建（含置换）了11个汽车站，对所有的老车站进行了全面提质改造。一栋栋新的车站投入使用。2014年12月，郴州万华汽车站正式投入运营，它的投入使用，实现了郴州道路客运与郴州高铁之间的无缝对接。2015年8月，郴州城际大巴客运站正式投入运营，原郴州汽车南站所属班线搬迁至该站，至此，郴汽集团在郴州城区拥有了4个汽车站，其中三个一级客运站，企业的固定资产实现了快速增值。

2009年12月，随着武广高铁的开通，郴汽集团与高铁线路同向的长途班线市场急剧萎缩，加之非法营运车辆和私家车的不断增多，严重影响了企业的经营效益，承包车制度的弊端也充分暴露出来了。为此，郴汽集团加快了公车公营的步伐，一方面，通过收购或合股等形式，先后完成了郴州至各县主要班线的公司化改造。汝城至韶关、汝城至郴州线上的股份制合作，开启了承包车辆为合资车、公车公营模式的探索。另一方面，积极整合县城公交市场，大力推进城际班线改造，主动介入城乡公交一体化进程，先后完成了资兴、桂东、安仁、永兴、宜章、嘉禾、临武等县城公交市场整合，完成了郴州到桂阳、资兴、嘉禾、永兴等班线城际化公交改造，嘉禾城乡公交一体化改造成为了湖南省的示范项目。

2011年9月9日，郴汽集团与湖南中油管道燃气有限公司成功签订CNG项目合作意向协议，同步启动了东江气站和天龙气站的建设工作。2012年7月20日，郴汽集团与中油中泰燃气投资集团有限公司、韶关华能石化有限公司在签署《车用天然气和工业项目综合利用项目》三方合作框架协议，成立了中油中泰（郴州）燃气有限公司，目前已建成天然气站5座，为车辆燃气化提供了支持。2014年10月，郴汽集团首批18台电气混合动力新能源公交车在永兴分公司投入使用，2015年企业迈入了纯电动车投入使用新能源时代。截至目前，企业已经建成充电站3座。集团连续三年被交通运输部节能办评为“全国节能减排贡献企业”。

2013年5月4日，郴州汽车总站整体搬迁至高壁的新郴州汽车总站，与此同时，郴州汽车总站和天湖大酒店整体拆迁，引进湖南友阿集团新建了郴州最时尚的集吃喝玩乐购于一体的友阿国际广场。

2016年4月30日，友阿国际广场顺利完工并开业，分配给公司的商业物业顺利招商，极大地提升了公司三产副业的整体发展水平。

与此同时，面对方兴未艾的发展强劲的旅游产业，郴汽集团把郴州交通旅行社打造成为本区域内最优秀的旅行社，把天鹰旅游车队打造成为郴州旅游运输的一个强势品牌。2016年底，郴州交通旅行社相继成立了11家分社或营业部。为拉伸客运产业链，郴汽集团重拾了行包快件业务，新型的小件快运服务方式，成为提升客运附加值的又一主攻方向。

在开展安全生产标准化达标创建工作中，公司14家客运单位被评为安全生产国家一级。在2016年全省创建群众满意客运站活动中，13个客运站全部达标，5个汽车站列入全省前十，3个汽车站位居全省前五，充分印证了这些年企业管理提质所作的努力。

在客运服务方面郴汽人表现非凡，曾以“热情、诚恳、礼貌、耐心”赢得过旅客的好评：“你们像雷锋一样，炼得一身红，磨尽个人锈，永做螺丝钉。”而今的客运服务更是升级换代，2011年4月，郴汽集团在郴州汽车总站率先成立了“福星”特色服务班组，随后集团各车站纷纷跟进，成立了自己的特色服务班组。福星服务班组积极组织开展各项活动，不仅为旅客提供优质的出行服务，更是积极参与社会各类公益活动，赢得广大旅客的好评，福星服务班组先后获得了“全国工人先锋号”、全国“五一巾帼标兵岗”、湖南省“十佳女职工标兵岗”光荣称号。更让旅客感觉到安全舒适快捷服务的是，车辆更新换代，发动机后置，安装GPS监控和视频监控设备，部分车辆实现无线上网，开通了微信购票、网络购票……

截止到2016年12月，郴汽集团拥有资产总额91302万元。

风雨同行

郴汽集团是一个温暖的大家庭

在郴汽集团发展道路上，每一位员工都是集团重要的一分子，在这个大家庭里，大家荣辱与共、风雨同行。

每一年，郴汽集团都会不定期地走访特困员工家庭，了解他们的工作、生活情况，做到“家庭住址清、经济收入清、致困原因清、解困措施清”，制定精准的“扶贫帮困”措施。在每年的元旦、春节期间，郴汽集团各级工会都会组织走访、慰问困难职工家庭，发放慰问金和大米，并主动配合上级部门、“双联”工作组慰问“五老”、军转干困难户等人员。2009年来，郴汽集团共帮扶特困职工2674人次，帮扶金额达147.18万元。近年来，郴汽集团还积极宣传动员职工参加郴州市总工会开展的“郴州市第四期职工医疗互助”和“郴州市第四期女职工特殊疾病保障项目”。

2011年11月，郴汽集团启动了北湖岭经济适用房建设工作，2013年9月，北湖岭经济适用房顺利完工交房，北湖岭上138户住户住上了新房。还记得分房那天，参与分房的住户都是全家齐上阵，大家脸上无不露出喜悦的表情，当大家拿到钥匙的那一刻，感激之情无以言表。特别是一些七八十岁上了年纪的老人，无不感叹，称赞企业在他们有生之年，让他们住上了新房。近十年来，郴汽集团还在各县城新建了经济适用房126套。如今，郴汽集团在积极向政府部门争取棚户区改造政策，对北湖岭家属区实施改造。

在每年开展“三八献爱心”和“金秋助学”爱心助学活动中，郴汽集团会对在校思想品德好、成绩优异，而经济又难支撑的初、高中及考入大学的子弟给予资助，帮助他们完成学业。2013年-2017年，郴汽集团共有5452人次参与“三八献爱心”捐款，共募集爱心资金10.6万余元。2010年来，郴汽集团“金秋助学”爱心助学活动共募集资金26.13万元，资助大学新生260人，资助特困户新生29人，资助单亲困难女工29人。2012年来，郴汽集团在原有“金秋助学”活动的基础上开展了“定向委培”活动，帮助符合条件的改制职工子弟缴纳大学学费，毕业后安排到企业工作，这项政策对于企业的困难职工而言，无疑是雪中送炭，彰显的是企业返哺职工的暖暖情怀，得到了职工们的拍手赞成。截至目前，集团已经与30名子弟签订了定向委培协议，共安排了15名定向委培人员到企业工作。

历经了60年的艰苦创业，60年的百折不挠，60年的栉风沐雨，60年的厚重积淀。如今的郴汽集团，面对风云变幻，更显大气从容。无私奉献，敢为人先的郴汽人，用汗水与热血，浇灌出业内翘楚的行业标兵。

挥别60个春秋冬夏，郴汽人又站在了一个新的起点，在为更多的旅客、游客提供更好的服务中担当责任，在为推动“五个郴州”建设中贡献郴汽人的智慧和力量。

    弄潮儿向涛头立，郴汽人将再次远航！